タクシー電話予約でも運賃が事前確定、広島が全国初導入

タクシー電話予約でも運賃が事前確定、広島が全国初導入

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タクシー予約の電話口で運賃がわかる「事前確定運賃」が広島でスタート。（株）電脳交通はシステムを構築し、全国にさきがけて広島県のタクシー業者3社が加盟する協同組合タクシーセンターがこれを導入する

全国に先駆けて、広島の協同組合タクシーセンターが
タクシー予約の電話口で運賃がわかる（事前確定運賃）タクシー配車システムを導入すると
株式会社電脳交通（徳島県徳島市）が発表しました。

画像はイメージ

タクシーの利用料金といえば、一定距離内の初乗り運賃と走行距離や時間によって加算されていくというのが一般的ですが、

「事前確定運賃」は乗車・降車場所・ルートなどを指定すると、タクシーに乗る前に料金が確定。これは2019年に国土交通省が認可した新しいタクシーの料金体系。

“到着まで金額がわからない” “渋滞や回り道によって料金が高くなるかも” という不安が払拭できる料金体系になっています。

現在では配車アプリ経由でしか利用できないサービスのため、アプリが普及していない地域や、スマホアプリを使いこなせない高齢者向けにタクシー事業者がサービスを提供することは困難。

また、ごく一部の都市部を除き、地方では電話での配車リクエストによるタクシー利用が約75％を占めるという。

そういった状況から、電話での配車リクエストで事前確定運賃でタクシーを利用できるようにしたのが電脳交通のシステム。